Stellennummer

rt24_41-7

Ort

80331 München

Allgemeine Beschreibung

Im Auftrag eines renommierten, international tätigen, produzierenden Unternehmens der Automobil- und Kraftwerksindustrie suchen wir für den weltweiten Service nach einem

Mechatroniker als Mitarbeiter Customer Support/Help Desk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner für technische Beratung und Aufarbeitung von Reklamtionen mit direkten Kundenkontakt auf nationaler und internationaler Ebene (Mail &Telefon)
Beratung von internen und externen Kunden mit eigenständiger Angebotserstellung und -verfolgung
Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse im technischen Service
Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen um Lösungen für den Kunden zu erörtern
Durchführung einzelner Projekte und selbstständige Umsetzung in Absprache mit dem Vorgesetzen gewollt

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Mechanik-, Elektro-, oder Mechatronikbereich verbunden mit entsprechender kfm. oder techn. Fortbildung
Einige Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position mit hoher technischer Fachkompetenz, idealerweise im Verdichter- und Anlagenbau
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie MS-Office-Kenntnisse
Sie haben große Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten verbunden mit diplomatischem Geschick und ausgeprägter Teamfähigkeit
Unternehmerisches Handeln mit optimaler Ressourcennutzung zur Umsatzerreichung spiegelt ihren Ehrgeiz
Ihr Arbeitsstil ist geprägt von hoher Kundenorientierung, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Sorgfalt

Das Angebot

Eine spannende, internationale Aufgabe im Customer Support
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
30 Urlaubstage und ein flexibles Arbeitszeitmodell
Benefits wie Essenszuschuss, kostenloser Kaffee, Mineralwasser und Obst, BusinessBike, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung durch interne/externe Kurse und E-Learnings
Eine offene Unternehmenskultur mit schneller Übernahme von Verantwortung bei flachen Hierarchien
Ein tolles Team mit vielen schlauen Köpfen, internationalen Austausch und direkten Zugang zur Geschäftsführung

Vergütung

35.000 - 50.000 € Jahresbrutto